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III JORNADA TURISMO DIGITAL

Debido a la incidencias causadas por la quiebra del turoperador Thomas Cook, hemos decidido retrasar nuestra Jornada de Turismo Digital. Muchos profesionales del sector turístico nos comunican que están viviendo graves dificultades como consecuencia de la caída de este grupo de viajes, por eso estamos teniendo graves problemas en la organización de la jornada.

Posponemos el evento con la idea de celebrarlo próximamente y solidarizarnos con los profesionales que están viviendo esta crisis.

Durante esta jornada, hablaremos de las nuevas tendencias del turismo: Las personas y la inteligencia Digital.
Las personas son un factor clave en la atención al cliente, ya que son la cara de la empresa y los encargados de transmitir sus valores. El big data nos da la la oportunidad de conocer a nuestros clientes, comprenderlos y satisfacer sus necesidades.
Además, en nuestras mesas redondas, contaremos con profesionales e instituciones que debatirán la implicación de todo esto en el sector turístico.

PARTICIPANTES

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Javier de Miguel

MindCompany | Socio Fundador
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Ángel Acha

Asociación Española de Campos de Golf |Vicepresidente
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Julián Romaguera Erola

Los Naranjos Golf Club | General Manager
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Moisés Rubiño García

Turismo Andaluz | Jefe de departamento de Marketing Digital y Big Data
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Manuel Lara

Turismo Costa del Sol | Director Promoción
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Luis Callejón Suñé

AEHCOS | Presidente
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José Gómez Zorrilla

Windup | Socio Fundador
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Antonio Perles

Windup School | Director Académico
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Patricia Marbellista

Experta en comunicación turística

AGENDA

10:00

BIENVENIDA

10:30

Javier de Miguel | MindCompany

El valor de los equipos en la atención al cliente

11:00

MESA DEBATE |El valor del Big Data en la atención al cliente.

Moderador: Javier de Miguel – MindCompany
Participantes: Julián Romaguera Erola – Los Naranjos Club de Golf
Antonio Perles – Windup School
Patricia Marbellista – Experta en comunicación turística

11:50

José Gómez Zorrilla | Windup 

Business intelligence, golf y hoteles obligados a entenderse.

12:20

MESA DEBATE |Big Data para la gestión del Golf, ¿Cuál es la visión institucional?

Moderador: Manuel Lara – Turismo Costa del Sol
Participantes: Luis Callejón – AEHCOS
Ángel Acha – Asociación Española de Campos de Golf
Moisés Rubiño – Turismo Andaluz

13:00

BEERWORKING

ORGANIZADORES DEL EVENTO

Detalles

Fecha:
septiembre 24
Hora:
10:30 am - 1:00 pm
Precio:
Gratuito

Organizador

WindupSchool
Email:
info@windupschool.com
Página Web:
WindupSchool.com

Lugar

Los Naranjos Golf Club
Plaza de Cibeles, s/n
Marbella, Málaga 29660 España
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