Curso Superior Gestión de Reputación Online y Redes Sociales

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Gestiona crisis en Redes Sociales

Conoce los aspectos que definen la figura del CM y las características que debe cumplir y todas métricas que conforman cada una de de las Redes Sociales.
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  • Tipología
    Curso superior
  • Modalidad
    Presencial, Streaming u Online
  • Nivel
    Avanzado
  • Duración
    8h
  • Fecha
    Consultar Fecha
  • Horario
    Consultar Horario
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    Presencial, Streaming u Online
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    Avanzado
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    8h
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¿Qué voy a aprender?

La gestión del community manager y crisis online

Conocerás los objetivos del CM y cómo los desarrolla cada día con ejemplos prácticos. Descubrirás el día día de esta figura, sus funciones, las tareas que tiene que desarrollar y cómo gestiona las crisis de marca con ejemplos prácticos.

Trabajarás con las herramientas del CM y conocerás las plataformas para programar contenido como Hootsuite o Buffer y verás cómo hacer informes a través las estadísticas de cada red social y cómo manejar Google Analytics.

curso gestion de reputacion online

¿A quién va dirigido?

El curso está pensado para profesionales que quieren seguir formándose en el mundo digital y en particular en cómo trabajar y gestionar a nivel profesional la redes sociales

El curso está impartido por profesionales y expertos del sector que te explicarán a través de ejemplos reales y prácticas a lo largo de todo el curso.

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¿A quién va dirigido?

El curso está pensado para profesionales que quieren seguir formándose en el mundo digital y en particular en cómo trabajar y gestionar a nivel profesional la redes sociales

El curso está impartido por profesionales y expertos del sector que te explicarán a través de ejemplos reales y prácticas a lo largo de todo el curso.

Metodología

Una innovadora metodología basada en el aprendizaje basado en una combinación efectiva de experiencias, conocimientos avanzados y formación práctica, que te permite aprender y asentar conocimientos de forma natural y permanente.Un entorno en el que el debate y el trabajo en común son claves para la generación de ideas innovadoras y que inciden directamente en el crecimiento profesional y de forma rápido.

Se trabaja en jornadas de alto rendimiento orientadas a exprimir al máximo el tiempo. Los contenidos están totalmente enfocados a lo realmente útil. 

Las sesiones combinarán clases magistrales en menor medida con clases donde se vea lo ocurrido en una empresa real  con estudios de casos reales, y la participación activa tanto en la resolución de estas situaciones como otras que se planteen.

Temario

1.¿Qué es un CM y qué importancia tiene en la estrategia de posicionamiento de una empresa?
2. Amenazas y oportunidades en la gestión de contenido en redes sociales
3. La importancia del Customer Care
4. Caso práctico
5. Reputación Online
6. Tips básicos de una buena reputación online
7. La crisis social
8. Caso práctico

Metodología

Una innovadora metodología basada en el aprendizaje basado en una combinación efectiva de experiencias, conocimientos avanzados y formación práctica, que te permite aprender y asentar conocimientos de forma natural y permanente.Un entorno en el que el debate y el trabajo en común son claves para la generación de ideas innovadoras y que inciden directamente en el crecimiento profesional y de forma rápido.

Se trabaja en jornadas de alto rendimiento orientadas a exprimir al máximo el tiempo. Los contenidos están totalmente enfocados a lo realmente útil. 

Las sesiones combinarán clases magistrales en menor medida con clases donde se vea lo ocurrido en una empresa real  con estudios de casos reales, y la participación activa tanto en la resolución de estas situaciones como otras que se planteen.

Temario

1.¿Qué es un CM y qué importancia tiene en la estrategia de posicionamiento de una empresa?
2. Amenazas y oportunidades en la gestión de contenido en redes sociales
3. La importancia del Customer Care
4. Caso práctico
5. Reputación Online
6. Tips básicos de una buena reputación online
7. La crisis social
8. Caso práctico

Preguntas frecuentes

Este curso se imparte de forma presencial en Málaga Capital, en nuestras instalaciones de Avenida de Europa 45.

El Curso de gestión y reputación online es presencial en Málaga Capital aunque puedes realizarlo de forma Online.

Realizamos descuentos y precios especiales para los antiguos y actuales alumnos de nuestras formaciones.

Por otro lado, el Curso de gestión y reputación puede ser bonificado a través de Fundae (La Fundación Tripartita).

¿Estás realizando o has realizado algún curso con nosotros? Pregunta por los precios especiales que tenemos para ti.

¿Tienes alguna duda?



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